Маркетолог, SEO и IT специалист
Кушнер Роман
Привлеките платежеспособных клиентов
и сэкономьте рекламный бюджет
МАРКЕТИНГ-ОТДЕЛ НА АУТСОРСИНГЕ
ШТАТ ПРОФЕССИОНАЛОВ ПО ЦЕНЕ ОДНОГО СОТРУДНИКА
С помощью онлайн и оффлайн маркетинга
Что такое маркетинг отдел на аутсорсинге?
Аудит, аналитика, выявление точек роста и уязвимостей в текущей системе
Стратегическое развитие вашей компании и обход конкурентов
Работаем комплексно: с онлайн и оффлайн инструментами
Регулярная работа с рекламными каналами и маркетинговыми инструментами
Подбор подрядчиков и контроль их работы
Ежемесячная работа над увеличением вашей прибыли и сокращением затрат
Кейсы маркетологов
компании Relation
География работы: г. Хабаровск
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, маркетинг-отдел на аутсорсинге
«КОРЕАН ДЕНТ», СТОМАТОЛОГИЯ
г. Хабаровск, 2022–2025 гг
МАЛЫЙ БИЗНЕС
Запрос собственника:
Сохранить и усилить позиционирование «качественной, но недешёвой» клиники
Исключить привлечение демпинговой аудитории
Войти в ТОП-10 клиник Хабаровска
Увеличить прибыль на существующих мощностях без расширения
Что было сделано:
Разработка комплексной стратегии
Работа с онлайн и оффлайн инструментами. Например, создание сайта, продвижение на профильных площадках в интернете, работа с соц. сетями компании, настройка и ведение рекламы, создание фирменного стиля, создание рекламных оффлайн материалов, листовок, разработка системы акций, работа с клиентской базой, разработка системы рассылок по ней и пр.
Периодическая аналитика
Комплексная работа с персоналом и собственником
Внедрение телефонии, улучшение работы в 1С (как CRM) и многое другое.
Результат:
+33,5% прибыли в 2023 (по сравнению с 2022)
+79,26% прибыли в 2024 (по сравнению с 2023)
Цель по ТОП-10 достигнута — с 2024 года клиника удерживает 6–8 позицию в рейтинге лучших стоматологий Хабаровска
«КОРЕАН ДЕНТ», СТОМАТОЛОГИЯ
г. Хабаровск, 2022–2025 гг
МАЛЫЙ БИЗНЕС
География работы: г. Хабаровск
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, маркетинг-отдел на аутсорсинге
Запрос собственника:
Сохранить и усилить позиционирование «качественной, но недешёвой» клиники
Исключить привлечение демпинговой аудитории
Войти в ТОП-10 клиник Хабаровска
Увеличить прибыль на существующих мощностях без расширения
Что было сделано:
Разработка комплексной стратегии
Работа с онлайн и оффлайн инструментами. Например, создание сайта, продвижение на профильных площадках в интернете, работа с соц. сетями компании, настройка и ведение рекламы, создание фирменного стиля, создание рекламных оффлайн материалов, листовок, разработка системы акций, работа с клиентской базой, разработка системы рассылок по ней и пр.
Периодическая аналитика
Комплексная работа с персоналом и собственником
Внедрение телефонии, улучшение работы в 1С (как CRM) и многое другое.
Результат:
+33,5% прибыли в 2023 (по сравнению с 2022)
+79,26% прибыли в 2024 (по сравнению с 2023)
Цель по ТОП-10 достигнута — с 2024 года клиника удерживает 6–8 позицию в рейтинге лучших стоматологий Хабаровска
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
География работы: весь Приморский край
«Intel», продажа процессоров для ПК
г. Владивосток, начало 2000х
Крупный бизнес
Запрос компании:
Расширить долю на IT-рынке Дальнего Востока России.
Что было сделано:
Предложена альтернативная стратегия инфо-продвижения.
Организация лекций в колледжах и вузах для ключевой аудитории — компьютерщиков.
Результат:
Формирование долгосрочной лояльности среди будущих IT-специалистов, системных администраторов, частных сборщиков
Рост доли рынка Intel на Дальнем Востоке в следующие годы
Сформирован устойчивый канал влияния через микросреду локальных экспертов
«Intel», продажа процессоров для ПК
г. Владивосток, начало 2000х
Крупный бизнес
География работы: весь Приморский край
Запрос компании:
Расширить долю на IT-рынке Дальнего Востока России.
Что было сделано:
Предложена альтернативная стратегия инфо-продвижения.
Организация лекций в колледжах и вузах для ключевой аудитории — компьютерщиков.
Результат:
Формирование долгосрочной лояльности среди будущих IT-специалистов, системных администраторов, частных сборщиков
Рост доли рынка Intel на Дальнем Востоке в следующие годы
Сформирован устойчивый канал влияния через микросреду локальных экспертов
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
География работы: Вся территория Казахстана
Формат сотрудничества: отдел маркетинга на аутсорсинге
«Армаран», фарма (БАДы)
г. Алматы, 2023-2025
Официальный дистрибьютор двух международных фарм компаний:
Омега-3 Möller (Норвегия), витамины Olimp Labs (Польша)
Малый бизнес
Запрос компании:
В Казахстане открылось представительство 2х крупных международных фарм компаний: Möller (Норвегия) – производитель рыбьего жира и Olimp Labs (Польша) – производитель витаминов. Стандартная схема продажи БАДов не сработала. Нужно было выявить и устранить причины, сделать брэнды более популярными и узнаваемые в условиях уже устоявшегося рынка и конкуренции с другими крупными брэндами: Solgar, Lysi и пр.)
Что было сделано:
Расширенный анализ продукции, конкурентов, и аудитории
Выделены приоритетные целевые аудитории, прописаны стратегии работы с каждой из них
Сменили позиционирование продукта и концепцию самой компании
Выделена уникальность продукта. И переработана его упаковка
Создали: сайт, проведена работа с картами и множество сторонних интернет-сервисов, базовое оформление и наполнение социальных сетей
Разработаны акции и программы лояльности для разных аудиторий
Запущены рекламные каналы в интернете, проведено SEO продвижение сайта
Создан фирменный стиль компании, полиграфические материалы
Организованы и проведены pr-мероприятия
Созданы фото и виде материалы для компании
Проработана репутация компании
Результат:
Аудитория узнала о продукте, люди стали спрашивать его в аптеках.
Создана положительная репутация продукта за счет онлайн и оффлайн работы
Создана ценностная модель брэнда на новом рынке. Сформирован устойчивый интерес и доверие со стороны ключевых целевых аудиторий (родители, врачи, ЗОЖ-сегмент)
«Армаран», фарма (БАДы)
г. Алматы, 2023-2025
Официальный дистрибьютор двух международных фарм компаний:
Омега-3 Möller (Норвегия), витамины Olimp Labs (Польша)
Малый бизнес
География работы: Вся территория Казахстана
Формат сотрудничества: отдел маркетинга на аутсорсинге
Запрос компании:
В Казахстане открылось представительство 2х крупных международных фарм компаний: Möller (Норвегия) – производитель рыбьего жира и Olimp Labs (Польша) – производитель витаминов. Стандартная схема продажи БАДов не сработала. Нужно было выявить и устранить причины, сделать брэнды более популярными и узнаваемые в условиях уже устоявшегося рынка и конкуренции с другими крупными брэндами: Solgar, Lysi и пр.)
Что было сделано:
Расширенный анализ продукции, конкурентов, и аудитории
Выделены приоритетные целевые аудитории, прописаны стратегии работы с каждой из них
Сменили позиционирование продукта и концепцию самой компании
Выделена уникальность продукта. И переработана его упаковка
Создали: сайт, проведена работа с картами и множество сторонних интернет-сервисов, базовое оформление и наполнение социальных сетей
Разработаны акции и программы лояльности для разных аудиторий
Запущены рекламные каналы в интернете, проведено SEO продвижение сайта
Создан фирменный стиль компании, полиграфические материалы
Организованы и проведены pr-мероприятия
Созданы фото и виде материалы для компании
Проработана репутация компании
Результат:
Аудитория узнала о продукте, люди стали спрашивать его в аптеках.
Создана положительная репутация продукта за счет онлайн и оффлайн работы
Создана ценностная модель брэнда на новом рынке. Сформирован устойчивый интерес и доверие со стороны ключевых целевых аудиторий (родители, врачи, ЗОЖ-сегмент)
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
География работы: ДФО РФ
Международная фармкомпания (анонимно, NDA)
Дальний Восток, РФ, 2010 г.
Крупный бизнес
Запрос компании:
Препарат компании давно был в аптеках. Но на рынок готовился выйти дешевый китайский аналог. Маркетологи компании просчитали, что они могут потерять до 2% рынка в первый год из-за этого. Поэтому задача стояла сохранить долю на локальном рынке и не уступить позиции более дешёвому аналогу.
Что было сделано:
Разработана стратегия сохранения доли рынка рецептурного препарата в условиях регуляторных ограничений и выхода дешёвого аналога. Через работу с мотивацией врачей (коммерческих и гос.) и персонализацию восприятия эффективности препарата.
Результат:
Удалось не только сохранить позиции, но и добиться прироста в выписках (>10% в сравнении с предыдущим годом (точные данные под NDA). Новый конкурент не повлиял на продажи.
Международная фармкомпания (анонимно, NDA)
Дальний Восток, РФ, 2010 г.
Крупный бизнес
География работы: ДФО РФ
Запрос компании:
Препарат компании давно был в аптеках. Но на рынок готовился выйти дешевый китайский аналог. Маркетологи компании просчитали, что они могут потерять до 2% рынка в первый год из-за этого. Поэтому задача стояла сохранить долю на локальном рынке и не уступить позиции более дешёвому аналогу.
Что было сделано:
Разработана стратегия сохранения доли рынка рецептурного препарата в условиях регуляторных ограничений и выхода дешёвого аналога. Через работу с мотивацией врачей (коммерческих и гос.) и персонализацию восприятия эффективности препарата.
Результат:
Удалось не только сохранить позиции, но и добиться прироста в выписках (>10% в сравнении с предыдущим годом (точные данные под NDA). Новый конкурент не повлиял на продажи.
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
География работы: г. Алматы, Казахстан
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, маркетинг-отдел на аутсорсинге
«Автопилот», автосервис (СТО), автозапчасти и магазин мотоэкипировки
Казахстан, г. Алматы, 2024-2025гг
Малый бизнес
Проблемы компании:
Падение выручки — при сохранении объёмов и ресурсов
Отсутствие нормального онлайн-позиционирования (устаревший неработающий сайт, некорректная информация или ее отсутствие в интернете, не велась работа с репутацией)
Рекламные эксперименты без стратегии (не давали результатов)
Целевая аудитория не находит компанию или не доверяет увиденному онлайн
Никакой системной стратегии нет: ни по клиентскому пути, ни по SEO, ни по ORM, ни по контенту, ни по сегментации
Соц. сети. – Заведены, но не оформлены. Визуально не привлекательные, по ним не понятно, чем занимается компания.
Что было сделано:
Анализ работы компании, конкурентов и аудитории
Смена позиционирования
Разработка 2 сайтов, их SEO, настройка аналитики, переработка информации на картах
Разработка полиграфии для компании
Оформление соц. сетей и онлайн площадок компании
Рекомендации по дальнейшему развитию компании, по работе с персоналом, по коррекции графика работы и т.д.
Подбор, настройка и ведение рекламных онлайн-каналов
Результат:
Снижение стоимости лида с $5 до $0.95.
SEO трафик: 1976 лидов, RSE: 2110 лидов, Яндекс.Бизнес: 1753 лида.
Понимание собственниками уязвимых мест их бизнеса и путей дальнейшего развития
«Автопилот», автосервис (СТО), автозапчасти и магазин мотоэкипировки
Казахстан, г. Алматы, 2024-2025гг
Малый бизнес
География работы: г. Алматы, Казахстан
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, маркетинг-отдел на аутсорсинге
Проблемы компании:
Падение выручки — при сохранении объёмов и ресурсов
Отсутствие нормального онлайн-позиционирования (устаревший неработающий сайт, некорректная информация или ее отсутствие в интернете, не велась работа с репутацией)
Рекламные эксперименты без стратегии (не давали результатов)
Целевая аудитория не находит компанию или не доверяет увиденному онлайн
Никакой системной стратегии нет: ни по клиентскому пути, ни по SEO, ни по ORM, ни по контенту, ни по сегментации
Соц. сети. – Заведены, но не оформлены. Визуально не привлекательные, по ним не понятно, чем занимается компания.
Что было сделано:
Анализ работы компании, конкурентов и аудитории
Смена позиционирования
Разработка 2 сайтов, их SEO, настройка аналитики, переработка информации на картах
Разработка полиграфии для компании
Оформление соц. сетей и онлайн площадок компании
Рекомендации по дальнейшему развитию компании, по работе с персоналом, по коррекции графика работы и т.д.
Подбор, настройка и ведение рекламных онлайн-каналов
Результат:
Снижение стоимости лида с $5 до $0.95.
SEO трафик: 1976 лидов, RSE: 2110 лидов, Яндекс.Бизнес: 1753 лида.
Понимание собственниками уязвимых мест их бизнеса и путей дальнейшего развития
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
География работы: Новосибирск и Новосибирская область
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, маркетинг-отдел на аутсорсинге
Компания «Unisec», сеть брендированных испанских химчисток
г. Новосибирск и Новосибирская область, 2019 г.
Малый бизнес
Запрос собственника:
Разработать маркетинговую стратегию для сети химчисток и усилить позиции бренда в регионе
Обновить сайт, вывести его в ТОП поисковой выдачи по ключевым запросам
Повысить узнаваемость и доверие к бренду среди жителей города
Проанализировать работу филиалов, улучшить сервис и систему лояльности
Объединить онлайн- и оффлайн-каналы продвижения
Что было сделано:
Проведен маркетинговый аудит: анализ конкурентов, целевой аудитории, сильных и слабых сторон компании
Разработан новый сайт с SEO-оптимизацией, ориентированный на конверсию
Проведен оффлайн-аудит всех точек: тайная закупка, оценка сервиса, системы лояльности и визуального оформления
Модернизирована программа лояльности, даны рекомендации по работе с клиентами и сбору обратной связи
Подготовлены предложения по CRM, email-рассылкам и удержанию клиентов
Итог:
За полгода продвижения сайт вышел в ТОП-5 по ключевым запросам, обойдя конкурентов и агрегаторов.
Укрепление бренда через улучшение сервиса и коммуникаций с клиентами
Сокращение затрат и повышение рентабельности сети, закрытие нерентабельного филиала
Повышение качества обслуживания и лояльности клиентов. Конкурентное преимущество за счет комплексного маркетинга и интеграции оффлайна с онлайном
Закрытие нерентабельного филиала и оптимизация работы других
Использование внедрённых инструментов и рекомендаций спустя годы
Компания «Unisec», сеть брендированных испанских химчисток
г. Новосибирск и Новосибирская область, 2019 г.
Малый бизнес
География работы: Новосибирск и Новосибирская область
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, маркетинг-отдел на аутсорсинге
Запрос собственника:
Разработать маркетинговую стратегию для сети химчисток и усилить позиции бренда в регионе
Обновить сайт, вывести его в ТОП поисковой выдачи по ключевым запросам
Повысить узнаваемость и доверие к бренду среди жителей города
Проанализировать работу филиалов, улучшить сервис и систему лояльности
Объединить онлайн- и оффлайн-каналы продвижения
Что было сделано:
Проведен маркетинговый аудит: анализ конкурентов, целевой аудитории, сильных и слабых сторон компании
Разработан новый сайт с SEO-оптимизацией, ориентированный на конверсию
Проведен оффлайн-аудит всех точек: тайная закупка, оценка сервиса, системы лояльности и визуального оформления
Модернизирована программа лояльности, даны рекомендации по работе с клиентами и сбору обратной связи
Подготовлены предложения по CRM, email-рассылкам и удержанию клиентов
Итог:
За полгода продвижения сайт вышел в ТОП-5 по ключевым запросам, обойдя конкурентов и агрегаторов.
Укрепление бренда через улучшение сервиса и коммуникаций с клиентами
Сокращение затрат и повышение рентабельности сети, закрытие нерентабельного филиала
Повышение качества обслуживания и лояльности клиентов. Конкурентное преимущество за счет комплексного маркетинга и интеграции оффлайна с онлайном
Закрытие нерентабельного филиала и оптимизация работы других
Использование внедрённых инструментов и рекомендаций спустя годы
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
География работы: г. Артем
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, консалтинг
Гостиница «Светлана»
г. Артем (Приморский край), 2011г.
Малый бизнес
Проблемы компании:
Гостиница была убыточной, и имела плохую репутацию (дешевого притона), номера заполнялись на 12%-18%.
Что было сделано:
Внедрили новый формат сервиса, стратегию маркетинга, online+offline инструменты и систему управления репутацией.
Результат:
Репутация улучшилась, поэтому в гостинице стали останавливаться платежеспособные гости.
Вывели гостиницу на устойчивую прибыль 3,2 млн. ₽/мес. за 12 месяцев.
Гостиница «Светлана»
г. Артем (Приморский край), 2011г.
Малый бизнес
География работы: г. Артем
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, консалтинг
Проблемы компании:
Гостиница была убыточной, и имела плохую репутацию (дешевого притона), номера заполнялись на 12%-18%.
Что было сделано:
Внедрили новый формат сервиса, стратегию маркетинга, online+offline инструменты и систему управления репутацией.
Результат:
Репутация улучшилась, поэтому в гостинице стали останавливаться платежеспособные гости.
Вывели гостиницу на устойчивую прибыль 3,2 млн. ₽/мес. за 12 месяцев.
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
География работы: Приморский край, туристы из России и зарубежья
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, маркетинг-отдел на аутсорсинге
Гостиничный комплекс «Артём Плаза»
г. Артём, Приморский край, 2019 г.
Малый бизнес
Запрос собственника:
Повысить узнаваемость гостиницы, находящейся вдали от центра
Создать правильное позиционирование и выделиться среди конкурентов
Разработать систему маркетинга для заполнения номеров и услуг комплекса
Обеспечить работу с репутацией и клиентскими отзывами
Привлечь новые сегменты клиентов (деловые, туристические, локальные)
Что было сделано:
Проведен маркетинговый аудит: «тайный гость», анализ конкурентов и сервиса
Разработан новый сайт как центр коммуникаций с клиентом
Определено позиционирование: «Гостиница рядом с аэропортом Владивосток»
Сформирована репутационная стратегия: отзывы, визуальное оформление, фотоконтент
Подготовлены материалы для карт и систем бронирования
Сегментация аудитории: деловые туристы, транзитные пассажиры, местные клиенты
SEO-продвижение и статьи, раскрывающие преимущества комплекса
Итог:
Заполняемость отеля выросла с нуля до 70% через полгода и продолжала расти
Гостиница получила устойчивое позиционирование на рынке
Повышена узнаваемость и доверие через упаковку и репутацию
Комплекс начал стабильно работать независимо от сезонности
Гостиничный комплекс «Артём Плаза»
г. Артём, Приморский край, 2019 г.
Малый бизнес
География работы: Приморский край, туристы из России и зарубежья
комплексный маркетинг, маркетинг-отдел на аутсорсинге
Запрос собственника:
Повысить узнаваемость гостиницы, находящейся вдали от центра
Создать правильное позиционирование и выделиться среди конкурентов
Разработать систему маркетинга для заполнения номеров и услуг комплекса
Обеспечить работу с репутацией и клиентскими отзывами
Привлечь новые сегменты клиентов (деловые, туристические, локальные)
Что было сделано:
Проведен маркетинговый аудит: «тайный гость», анализ конкурентов и сервиса
Разработан новый сайт как центр коммуникаций с клиентом
Определено позиционирование: «Гостиница рядом с аэропортом Владивосток»
Сформирована репутационная стратегия: отзывы, визуальное оформление, фотоконтент
Подготовлены материалы для карт и систем бронирования
Сегментация аудитории: деловые туристы, транзитные пассажиры, местные клиенты
SEO-продвижение и статьи, раскрывающие преимущества комплекса
Итог:
Заполняемость отеля выросла с нуля до 70% через полгода и продолжала расти
Гостиница получила устойчивое позиционирование на рынке
Повышена узнаваемость и доверие через упаковку и репутацию
Комплекс начал стабильно работать независимо от сезонности
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
География работы: вся Россия
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, маркетинг-отдел на аутсорсинге
Компания «Relict Organics», производство удобрений и подкормок
г. Новосибирск, 2022-2023 гг.
Малый бизнес
Запрос собственника:
Создать «Упаковку» компании, чтобы помочь менеджерам по продажам продавать продукцию сельхоз производителям
Увеличить узнаваемость бренда на конкурентном рынке
Убедить аграриев в эффективности продукции
Поднять лояльность и доверие к новому бренду
Создать доказательную базу для дальнейшего продвижения
Что было сделано:
Детальный анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, SWOT и PEST аналитика.
Создание стратегии и маркетинг-гайда (руководства работы по маркетингу)
По итогам анализа мы изменили схему преподнесения препаратов при их продаже
Разработка и оптимизация сайта с доказательствами эффективности продукции
Брэнд-продвижение сайта и компании в интернете
Создание упаковки и рекламных материалов с расчетами и отзывами (листовки, презентации, маркетинг-кит)
Работа с сотрудниками и партерами компании, проработка условий для дилеров компании, создание системы работы с партерами
Сбор и оформление протоколов испытаний как главная доказательная база эффективности продукции
Работа с онлайн и оффлайн каналами: продвижение на агроресурсах, видеоотзывы, тестовые испытания
Переработка фирменного стиля и упаковки для выделения товара на полках
Результат:
Рост спроса на продукцию через сайт и личные встречи
Повышение лояльности к бренду через доказательства и отзывы
Привлечение крупных агрохолдингов и расширение рынка
Рост конверсии работы менеджеров по продажам
Рост числа региональных дилеров и конверсий их продаж
Компания «Relict Organics», производство удобрений и подкормок
г. Новосибирск, 2022-2023 гг.
Малый бизнес
География работы: вся Россия
Формат сотрудничества: комплексный маркетинг, маркетинг-отдел на аутсорсинге
Запрос собственника:
Создать «Упаковку» компании, чтобы помочь менеджерам по продажам продавать продукцию сельхоз производителям
Увеличить узнаваемость бренда на конкурентном рынке
Убедить аграриев в эффективности продукции
Поднять лояльность и доверие к новому бренду
Создать доказательную базу для дальнейшего продвижения
Что было сделано:
Детальный анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, SWOT и PEST аналитика.
Создание стратегии и маркетинг-гайда (руководства работы по маркетингу)
По итогам анализа мы изменили схему преподнесения препаратов при их продаже
Разработка и оптимизация сайта с доказательствами эффективности продукции
Брэнд-продвижение сайта и компании в интернете
Создание упаковки и рекламных материалов с расчетами и отзывами (листовки, презентации, маркетинг-кит)
Работа с сотрудниками и партерами компании, проработка условий для дилеров компании, создание системы работы с партерами
Сбор и оформление протоколов испытаний как главная доказательная база эффективности продукции
Работа с онлайн и оффлайн каналами: продвижение на агроресурсах, видеоотзывы, тестовые испытания
Переработка фирменного стиля и упаковки для выделения товара на полках
Результат:
Рост спроса на продукцию через сайт и личные встречи
Повышение лояльности к бренду через доказательства и отзывы
Привлечение крупных агрохолдингов и расширение рынка
Рост конверсии работы менеджеров по продажам
Рост числа региональных дилеров и конверсий их продаж
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
География работы: г. Владивосток и г. Артем (в первую очередь), весь Приморский край (дополнительно в меньшей степени)
Психотерапевт Максим Бахтинов
г. Владивосток (Приморский край), 2014 год
Личный бренд
Запрос собственника:
Увеличить доход, работая в частной практике, при этом сохранить конфиденциальность и репутацию
Перейти от работы в государственной и коммерческой клинике к частной практике и открыть свою клинику
Увеличить поток клиентов без агрессивной рекламы и без социальных сетей (в 2014 году они были гораздо менее популярны, и собственник не видел в них смысла).
Что было сделано:
Создание персонального бренда, разработка и продвижение сайта
Размещение на медицинских и репутационных онлайн-платформах
Консультации по организации встреч с коллегами для рекомендаций
Активная работа с обратной связью от пациентов.
Результат:
Увеличение дохода более чем в 10 раз за год
Формирование стабильного потока клиентов, расписание на 2 месяца вперёд
Вхождение в ТОП-10 специалистов региона по востребованности
Открытие собственной психотерапевтической клиники (раскрутка личного брэнда обеспечила ее заполняемость).
Психотерапевт Максим Бахтинов
г. Владивосток (Приморский край), 2014 год
Личный бренд
География работы: г. Владивосток и г. Артем (в первую очередь), весь Приморский край (дополнительно в меньшей степени)
Запрос собственника:
Увеличить доход, работая в частной практике, при этом сохранить конфиденциальность и репутацию
Перейти от работы в государственной и коммерческой клинике к частной практике и открыть свою клинику
Увеличить поток клиентов без агрессивной рекламы и без социальных сетей (в 2014 году они были гораздо менее популярны, и собственник не видел в них смысла).
Что было сделано:
Создание персонального бренда, разработка и продвижение сайта
Размещение на медицинских и репутационных онлайн-платформах
Консультации по организации встреч с коллегами для рекомендаций
Активная работа с обратной связью от пациентов.
Результат:
Увеличение дохода более чем в 10 раз за год
Формирование стабильного потока клиентов, расписание на 2 месяца вперёд
Вхождение в ТОП-10 специалистов региона по востребованности
Открытие собственной психотерапевтической клиники (раскрутка личного брэнда обеспечила ее заполняемость).
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
География работы: г. Артём
«Арт-Грация», хореографический ансамбль
г. Артём, 2015 г.
Малый бизнес
Запрос заказчика:
Разработать стратегию выхода на коммерческую основу в условиях сокращения муниципального финансирования
Привлечь новых учеников и стабилизировать набор групп
Усилить позиции ансамбля на фоне роста онлайн-конкуренции
Что было сделано:
Проведён аудит текущего онлайн-позиционирования и репутации
Анализ конкурентов и сбор обратной связи от родителей/учеников (CustDev)
Проведена фотосессия и интервью для подготовки новых медиа-материалов
Проведён лёгкий ребрендинг и корректировка ценовой политики
Разработан понятный пошаговый план и стратегия продвижения
Даны рекомендации по онлайн-продвижению, ORM и работе с отзывами
Результат:
Сформирована стратегия выхода на коммерческий рынок
Организация получила инструменты и инструкции для самостоятельного маркетинга
За короткий срок повысилась узнаваемость и привлечение новых учеников
«Арт-Грация», хореографический ансамбль
г. Артём, 2015 г.
Малый бизнес
География работы: г. Артём
Запрос заказчика:
Разработать стратегию выхода на коммерческую основу в условиях сокращения муниципального финансирования
Привлечь новых учеников и стабилизировать набор групп
Усилить позиции ансамбля на фоне роста онлайн-конкуренции
Что было сделано:
Проведён аудит текущего онлайн-позиционирования и репутации
Анализ конкурентов и сбор обратной связи от родителей/учеников (CustDev)
Проведена фотосессия и интервью для подготовки новых медиа-материалов
Проведён лёгкий ребрендинг и корректировка ценовой политики
Разработан понятный пошаговый план и стратегия продвижения
Даны рекомендации по онлайн-продвижению, ORM и работе с отзывами
Результат:
Сформирована стратегия выхода на коммерческий рынок
Организация получила инструменты и инструкции для самостоятельного маркетинга
За короткий срок повысилась узнаваемость и привлечение новых учеников
Оставьте свой телефон, и мы Вам позвоним!
ЧТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ НАША РАБОТА?
Стратегическое планирование
и аналитика проекта
Проводим комплексный анализ текущего состояния бизнеса, включая конкурентный анализ, изучение целевой аудитории, SWOT-анализ, PEST-анализ и другие методы, необходимые для конкретного проекта. На основе результатов аналитики разрабатываем рекомендации по улучшению показателей рентабельности и разработке стратегий роста компании. Все наши выводы подкреплены детальными расчетами текущих показателей эффективности и предложениями по их улучшению. Далее создаем подробные маркетинговые планы для достижения поставленных целей.
Оптимизация каналов и площадок
маркетинга и продаж
Проводим аудит текущих каналов и площадок маркетинга и продаж компании, включая онлайн и офлайн каналы и площадки. По итогам анализа мы предоставляем рекомендации по улучшению существующих каналов и предлагаем новые, наиболее эффективные способы привлечения и удержания клиентов. Эти рекомендации мы можем полностью или частично выполнить за вас сами (если это будет возможно в рамках работы по маркетингу).
Управление продуктовой
линейкой
Предлагаем услуги по анализу и корректировке продуктовой линейки компании. Это может включать в себя пересмотр ассортимента, корректировку цен и оптимизацию предложения в сотрудничестве с клиентом для улучшения продаж.
Привлечение и удержание
клиентов
• Работа с онлайн и офлайн каналами: продвижение на сайтах, в социальных сетях, использование онлайн-рекламы, организация офлайн мероприятий и другие активности в зависимости от ниши бизнеса.
• Удержание клиентов и увеличение повторных продаж: разработка и внедрение программ лояльности, проведение акций, использование мессенджеров и email-рассылок, а также других инструментов в зависимости от ситуации.
Контроль эффективности и
повышение конверсий
• Внедрение и настройка систем сквозной аналитики, CRM и телефонии для улучшения управления клиентскими данными и коммуникациями.
• Обучение и поддержка сотрудников клиентов с целью повышения их продажных навыков, включая написание скриптов, обучение работе с отзывами и обратной связью.
Ежемесячная аналитика эффективности работы рекламных площадок и каналов. Их корректировка по итогам аналитики.
Оценка эффективности рекламных
каналов и проверка гипотез
Постоянно проводим аудит новых рекламных каналов, предложений рекламных площадок и идей собственника. Тестируем их. Помогаем внедрять самые действенные. Таким образом мы помогаем собственнику сэкономить деньги и время на тестировании многочисленных предложений.
Гибкие модели сотрудничества
Удаленная или совмещенная работа отдела маркетинга
Работаем в качестве вашего отдела маркетинга с фиксированным количеством рабочих часов в месяц или с фиксированным объемом задач, прописанным в договоре. Возможен выезд на место
Руководитель отдела маркетинга (директор по маркетингу) удаленно
Наши маркетологи проводят для вас аналитику, разрабатывают стратегию и план работы, собирают удаленную команду или находят подрядчиков под ваш проект, контролируют их работу, проводят ежемесячную аналитику
Консалтинг
Мы проводим аналитические исследования, разрабатываем стратегические планы и мониторим их реализацию
Узкоспециализированная работа
Сосредотачиваемся на отдельных площадках или инструментах, например, создании и продвижении сайта, SEO-оптимизации и т.д. Подробнее об этом написано в разделе «Услуги»
Команда профессионалов,
с которыми работать легко и приятно
Мария Кушнер
Маркетолог-стратег
Дарья Шулепова
Помощник маркетолога
Евгения Савина
Программист
Всегда на связи через WA
Общаются с клиентами напрямую, без посредников
Оперативно решают вопросы
Не боятся сложных задач
90% наших клиентов становятся постоянными
Почему с нами комфортно работать?
Вы экономите
Потому что платите за
много услуг как за одну
Работаем на результат
Который прописан в
договоре
Персональный менеджер —
опытный маркетолог
Всегда на связи
Работаете со специалистами без посредников
Они четко понимают ваши задачи
Отзывы клиентов
Трудимся с максимальной вовлеченностью
Переживаем за ваш бизнес как за свой. Радуемся вашим победам как своим
Используем аналитику и
стратегический подход
Максимально глубоко
вникаем в ваш бизнес
Авторские методы SEO,
продвижения и маркетинга
Рекомендуем только то, что
действительно принесет вам клиентов
