«Армаран»

От дистрибьютора БАДов к Клубу Семейного Здоровья: как мы перезапустили бренд Armaran с новой миссией и стратегией доверия

До начала сотрудничества Armaran функционировал как региональный дистрибьютор биологически активных добавок. Однако его маркетинг основывался на типовой международной схеме (выкуп полки в аптеке и работа фармпредставителей), которая оказалась неэффективной в условиях Казахстана.

В итоге:

• Слив рекламных бюджетов
• Нулевая конверсия с офлайн-рекламы
• Отсутствие связи с потребителем
• Низкое доверие потенциальных клиентов и слабое знание брендов жителями Казахстана
• Отсутствие устойчивой системы продвижения
• В Казахстане никто не знал эти брэнды. А если хотели узнать, то информация о них была только на иностранных ресурсах.

• Полный маркетинговый аудит и перезапуск стратегии;
• Проведён расширенный анализ конкурентов, и аудитории;
• Выделены приоритетные целевые аудитории, прописаны стратегии работы с каждой из них;
• Выявлены барьеры восприятия (название товара “рыбий жир” вызывало у потребителей негативные ассоциации из советского детства);
• Изменено позиционирование продукта на “вкусная Омега-3”;
• Подчеркнута уникальность: стеклянная бутылка, премиальное качество, награды за вкус;
• Переработана упаковка продуктов;
• Главная трансформация — переформатирование самой компании: из «дистрибьютора БАДов» в Клуб Семейного Здоровья Armaran.

Миссия клуба:

Помогаем родителям заботиться о здоровье своей семьи, воспитывать здоровых детей и самим активно жить до 120 лет и дольше

Мы предложили концепцию, которая предполагала:

• Лекции и мероприятия по семейному здоровью
• Общение с реальными врачами и экспертами
• Консультации и открытые разборы составов и показаний
• Социальные акции (подарки в роддомах, благотворительные события)
• Продвижение в интернет-пространстве — не “как у фармкомпаний”, а через доверие, заботу и открытость

• Таким образом было начато формирование сообщества вокруг бренда:
  • Врачи
  • Родители
  • Медицинские блогеры
  • Руководство компании

• Создан сайт, проведена работа с картами и множество сторонних интернет-сервисов
• Проведено базовое оформление и наполнение социальных сетей (Инстаграм, Фейсбук, Тик-ток, Телеграм, Ютуб)
• Разработаны акции и программы лояльности для разных аудиторий
• Создан фирменный стиль компании (логотип, фирменные цвета, шрифты, паттерн, фирменный бланк и пр.)
• Запущены рекламные каналы в интернете, проведено SEO продвижение сайта
• Разработаны полиграфические материалы (листовки, буклеты, раскраска с авторской сказкой для малышей и пр.)
• Организованы и проведены pr-мероприятия с привлечением местных блогеров, благотворительные pr-мероприятия в местах скопления аудитории (например, раздача продукции в роддомах, детских домах, спорт клубах, детских садах и пр.)
• Созданы фото и виде материалы для компании (фотосессии и видео съемка продукции, интервью с врачами и экспертами компании)
• Проработана репутация компании (собраны видео и текстовые отзывы и размещены на разных интернет-ресурсах)

Кейс Armaran — пример того, как из дистрибьютора можно создать живой, социально значимый бренд с миссией, доверием и будущим.
Это не просто про продажи Омега-3, а про здоровье, ответственность, семью и профессиональную заботу.