Қонақ үй иесі бізге бір мәселемен келді: Artem Plaza қала орталығындағы бәсекелестерінен жеңіліп қалып, қонақ үйлердің толығу деңгейі төмен болды. Орналасқан жеріне қарамастан қонақтарды тарту стратегиясын табу керек болды.
«Артем Плаза» қонақ үй кешені
Меншік иесінің өтініші:
Не істелді:
- Аудит. Біз қызмет көрсету және бәсекелестік ортаны зерттеп, қонақ үйді «жұмбақ қонақ» форматын пайдаланып сынақтан өткіздік.
- Орналастыру. Біз стратегия әзірледік: орналасқан жердің артықшылықтарын кемшілік ретінде емес, артықшылығы ретінде атап өттік — әуежайға жақындығы және ыңғайлы көлік логистикасы.
- Веб-сайт. Біз конверсияға бағытталған жаңа веб-сайт жасадық: бөлмелердің, мейрамханалардың, сауналардың және іс-шаралар өткізілетін орындардың сипаттамалары.
- Бедел. Біз қонақ үй фотосессияларын ұйымдастырдық, карталарда және брондау жүйелерінде профильдер жасадық және пікірлер жинау жүйесіне қосылдық.
- Сегментация. Біз мақсатты сегменттерді анықтадық: іссапармен келгендер, транзиттік жолаушылар және жергілікті іс-шаралар мен демалыс клиенттері.
- Байланыс. Біз қонақ үйді SEO контенті және географиялық жарнама арқылы жарнамаладық, әрбір аудитория үшін артықшылықтарды баса көрсеттік.
Нәтижелер:
Тұтынушының пікірі
Мария Кушнер
маркетолог-стратег,
опыт работы более 10 лет
